克尼房屋公司簡介
我們的使命是在提供舒適的住房和生活社區的同時送上優良、反應迅速的房屋服務， 並幫助居民在安全及可持續發展的社區環境中享受健康生活。
克尼議會和克尼房屋公司
克尼議會 ( Hackney Council) 擁有約 23500 套 出租房屋。 這些房屋主要分佈在住宅區，有公寓、複式公寓，以及一些獨立式住宅。
所有的房屋都由克尼房屋公司 (Hackney Homes) 代 表議會進行管理。克尼房屋公司是一個與議會分離的獨立機構，儘管公司由議會成立並完全擁有。克尼房屋公司管理你的租賃事宜，為你提供房屋方面的服務並承擔所有的房屋維修服務。
克尼議會在為克尼 ( Hackney ) 地區提供住房方面仍發揮著重要作用，它負責確保本地區可以提供足夠的優質社會住房，不管是由議會還是其他房屋協會提供。
克尼房屋公司是什麼樣的機構？
經過 充分諮詢 租戶 後 ，克尼房屋公司於 2006 年 4 月成立。公司是一個非贏利性的組織，這意味著公司從租戶或相關撥款獲得的資金都將用於為克尼議會的租戶提供良好的住房和服務。它還是一個 “ 近距離管理 組織” ( Arms Length Management Organisation ，簡稱 ALMO ) ，也就是說它不是議會的一部分但由議會所有。
我們有自己的管理委員會，主要負責獨立於議會之外作出各種決議。委員會由六名選舉出來的居民代表，五名任命的獨立委員和五名由克尼議會提名的議員組成。
成立克尼房屋公司的主要原因是為了改 善 克尼議會 為 租戶 提供 的服務。
我們的主要目標
- 與克尼議會緊密合作，改善克尼議會的住房及自然、社會環境。
- 為我們所有的居民提供體面的住房並維護一個良好的居住環境。
- 與克尼議會緊密合作，通過協調和開放方式，實現服務至上的公共服務目標。
- 在改善房屋服務方面取得良好成果。
- 提供反應迅速的房屋服務，贏得居民的最高滿意度。
- 建設強大、安全、團結的社區。
- 確保弱勢人群和邊緣人群的需求得以滿足。
- 為每一個住宅區制定計劃，使其具備更安全、清潔的綠色環境。
- 確保資金運轉流暢，有效。
良好房屋標準
成為 ALMO 機構後，克尼房屋公司獲得了接受政府額外資助的機會，加速了實現政府關於“體面房屋標準” ( Decent Homes Standard) 目標的過程。這個目標具體將通過房屋內部（廚房和浴室）及外部的改善工程而實現。
我們的宗旨
- 我們將客戶的利益放在第一位，秉著誠實、可靠、開放的態度，尊重並公正對待每一個人。
- 為了改善自身服務，我們吸收並授權居民參與我們的工作。
- 我們充分利用資源，使工作更加有效。
- 我們主張平等、尊重差異。
- 我們重視、開發人才，推動他們實現自己的潛能。
- 我們與克尼議會及其他夥伴緊密合作。
- 我們態度積極、反應迅速，努力做到最好。
- 我們是一個願意傾聽、學習及不斷改進的組織。
