安全與保障
通過簡單的防範，可以避免給你的住宅造成危險以及給你的家庭帶來不幸。
聞到有煤氣味 —— 該如何處理
- 不要吸煙或劃火柴。
- 不要開或關閉電源。
- 應該撲滅明火。
- 應該打開門窗。
- 應該關掉總掣。
- 應該讓人們遠離受影響區域。
在屋外致電國家電網燃氣公司 (National Grid Gas)—— 0800 111999。在屋內使用電話可能會引起爆炸。
預防火警
- 煙霧探測器。 我們強烈建議你安裝煙霧探測器，並且應定期測試，如果探測器發出嘟嘟聲，應馬 上更換電池。
- 吸煙。 確保煙蒂都已熄滅。
- 不要 在燃氣、電爐或暖氣上烘乾衣物。
- 不要 在使用炸鍋期間離開廚房。
- 不要 在床上吸煙。
預防一氧化碳氣體
- 有問題的燃氣裝置可能會產生一氧化碳氣體，這種氣體是有毒並致命的。
- 我們負責對我們安裝的燃氣用具進行保養和維修，並每年進行一次燃氣安全檢查。 根據法律 ，你必須允許我們入屋進行安全檢查。
- 保持室內通風並確保通風口沒有關閉或阻塞。
- 聘請 CORGI 註冊安裝工人來完成接駁及維修燃氣設備的工作。
預防水浸居所
- 水龍頭打開時不要離開浴室。
- 確保洗衣機的水管接駁正常。
- 如果管道發生爆裂，馬上關掉供水閥門。開關通常是在廚房的水槽下面。記得關掉熱水器，打開所有的龍頭，濾掉儲水池的水，然後重新關閉。
用電安全
- 不使用時 拔掉 所有電器的 插頭。
- 將鬆動或有問題的開關、插座進行 絕緣 處理，關掉該電路的電源。見 有用提示。
拔掉電器插頭並致電房屋服務聯絡中心。
- 不要 觸碰裸線或潮濕的裝置，關掉該電路的電源。
- 不要 使用雙轉接器。一個插座一次只供一個電器使用，必要時，使用多點擴充裝置。
- 沒有得到許可和建議的情況下， 不要 安裝新的電器設備，如淋浴器。
- 如有故障，馬上 報告。
門禁系統
為了安全，請做到：
- 記得鎖門
- 不要讓大門一直打開
- 儘量避免非本社區住戶跟隨進入，即使他們看起來不惹人懷疑。
保障
- 如果你的門有窺孔，在開門前要確定一下來客身份。
- 如果你的門上裝有鏈鎖，開門時記得上鎖。
- 如果你不認識來訪者，應要求查看其身份，並認真檢查。
- 如果你不能確定來者身份，可以讓他在外等候，同時致電到他聲稱服務的機構查詢。
- 如果來者聲稱代表克尼房屋公司 (Hackney Homes) 上門維修，請檢查他們的工作卡，查看是否與我們提供給你的工作編號相符。如果不符合，馬上致電房屋服務聯絡中心。
- 如果夜間外出，記得拉上窗簾，並開著主要房間的燈。
- 離開時，記得給起居室的燈調到定時，使屋外的人看起來以為屋內有人。
- 與鄰居溝通留意彼此的房屋。
- 如果你離家超過十二週，你必須告訴我們你返回的日期，以及與你聯繫的方式。
