La vida en pisos
Si vive en un piso, estudio o dúplex, deberá tener especial consideración y respeto con sus vecinos y cuidar las zonas comunes.
Respuestas a sus preguntas
¿Quién se encarga de la limpieza de las zonas comunes?
Estate Cleaners se encarga de la limpieza de rellanos, escaleras y vestíbulos. Han recibido instrucciones claras sobre qué limpiar y cada cuánto. Vea Áreas comunes. Si hay algún problema, contacte con su Oficina de Barrio.
¿Quién se encarga del mantenimiento de las zonas y los jardines comunes?
Nosotros nos encargamos del mantenimiento de las áreas comunes, jardines y zonas de juegos de nuestra propiedad. Segar el césped, realizar el mantenimiento de las verjas, senderos y tendederos y reparar los porteros electrónicos son algunas de nuestras responsabilidades. Notifique cualquier reparación o uso indebido al Centro de Contacto de Vivienda de la manera habitual. Usted tiene la responsabilidad de ayudarnos a cuidar estas zonas y tenerlas agradables.
¿Quién se encarga de las antenas de televisión y las antenas parabólicas?
En unos pocos bloques de pisos tenemos instaladas antenas de televisión comunitarias. Si vive en uno de estos bloques y tiene dificultades para ver la televisión, pregunte a algún vecino si también le pasa. Puede que el problema sea su televisor. Si otros inquilinos tienen el mismo problema, notifíquelo como una reparación normal al Centro de Contacto de Vivienda.
Si desea instalar una antena o parabólica, tendremos que darle permiso por escrito.
¿Qué se puede hacer contra los ruidos en los pisos?
En los bloques es muy fácil que se oigan ruidos de un piso a otro. Se espera de los residentes de los pisos que sean especialmente considerados con sus vecinos. Vea Respete a sus vecinos y Ruidos y molestias.
Respete a sus vecinos
- Tenga el volumen de sus aparatos de música, radios y televisores a niveles razonables.
- No permita que se tiren objetos desde balcones o ventanas ni en rellanos o pasillos.
- Los niños no deben jugar en las escaleras o los rellanos comunes.
- No tenga ni deje merodear a sus animales domésticos por las escaleras o rellanos comunes.
- Mantenga la seguridad del edificio usando adecuadamente el sistema de portería.
Salud y seguridad
- Rellanos. Los rellanos y las escaleras deben estar siempre despejados. No instale un portón de seguridad ni deje objetos como carritos, bicicletas o plantas fuera de su piso o en las áreas comunes.
- Combustibles inflamables. Se prohíbe tener en los pisos botellas de parafina u otros materiales inflamables para cocina, calefacción, etc.
- Infestaciones. No deje comida ni basura en lugares donde puedan atraer a palomas, ratones o cucarachas.
Áreas comunes
- Limpieza. A cargo del departamento de limpieza (Estate Cleaners) de Hackney Homes, que también se ocupa de otras tareas, como cambiar bombillas en los rellanos y verificar que no haya elementos peligrosos. Se realizan comprobaciones periódicas para garantizar que las labores de limpieza se realizan correctamente.
- Recogida de basuras. La mayoría de los edificios cuentan con ductos de recogida y contenedores comunes. No tire cajas de cartón por los ductos. Si ha de tirar objetos afilados, mojados o en descomposición, envuélvalos bien para evitar daños o embozos.
- Reparaciones. Las reparaciones o problemas de alumbrado en las zonas comunes de un bloque deben notificarse al Centro de Contacto de Vivienda. Consulte la Hoja de contactos de la contraportada.
- Puertas cortafuegos. Deben estar siempre cerradas. No las deje entreabiertas en ningún momento.
- Graffiti. Contacte con nosotros inmediatamente para borrarlo.
