Atrasos en los pagos

Si nos debe el alquiler, no se demore. Queremos ayudarle, pero si no nos comenta su problema corre el riesgo de perder su vivienda.

Respuestas a sus preguntas

¿Qué pasa si tengo problemas para pagar el alquiler?

Si tiene problemas económicos temporales o permanentes, póngase en contacto con su Oficina de Barrio. Haremos todo lo posible por ayudarle a ponerse al día. En cambio, no dudaremos en llevarle a juicio si continúa sin pagar el alquiler ACTÚE YA, no se arriesgue a perder su casa.

¿Cómo puedo reducir los atrasos?

Contacte con nosotros. Juntos podemos idear un acuerdo de devolución regular basado en cuánto puede pagar.

¿Qué ocurre si sigo sin pagar el alquiler?

Si sigue acumulando demoras, le enviaremos un aviso escrito. A menos que tome medidas serias para saldar la deuda, pediremos al juzgado que nos permita desahuciarle (lo que obligaría a usted y su familia a marcharse). Vea Puede quedarse sin vivienda.

Creo que los atrasos de mi cuenta son incorrectos. ¿Qué puedo hacer?

Si cree que los atrasos de su cuenta son incorrectos, díganoslo. Verificaremos los movimientos y le entregaremos un extracto de la cuenta de alquiler. Si los atrasos están incorrectos, ajustaremos la cuenta. Si están correctos, le explicaremos cómo han ocurrido los atrasos.

Voy atrasado en el pago porque no me han abonado todavía el Housing Benefit. ¿Qué puedo hacer?

Usted es el responsable de su solicitud de Housing Benefit. Le conviene solicitarla sin tardar. Le ofreceremos todos los datos necesarios para tramitarla. Si tiene algún problema, pida consejo en su Oficina de Barrio. Estamos aquí para ayudarle.

Qué hacer

Hable con su Equipo de Vivienda de Barrio. Todos podemos tener problemas monetarios alguna vez. Si tiene problemas para pagar el alquiler, díganoslo inmediatamente. Haremos todo lo posible por ayudarle.

Si sabe que tiene problemas para pagar el alquiler, o recibe una carta nuestra al respecto, póngase en contacto con su Oficina de Vivienda inmediatamente. Un miembro del Equipo de Vivienda de Barrio hablará de los atrasos con usted y le aconsejará. Podrá también explicarle cómo solicitar prestaciones sociales.

Si tiene problemas de endeudamiento, podemos ponerle en contacto con otra organización que podrá aconsejarle.

Si no puede pagar toda la cantidad que debe de golpe, podemos acordar con usted un plan de devolución basado en sus ingresos que supondría el pago de una cantidad adicional en su alquiler durante un tiempo hasta saldar la deuda.

Puede quedarse sin vivienda

Emprenderemos medidas legales contra usted si no nos paga el alquiler que nos debe o no cumple el acuerdo de devolución que haya firmado con nosotros.

Le enviaremos un aviso a usted y al inquilino conjunto (si lo tuviera). Póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Cuanto antes lo haga, menos probabilidades tiene de que le llevemos ante los tribunales.

Si no hace ningún esfuerzo por saldar o reducir los atrasos, iremos a los tribunales: