کرائے کی ادائیگی
یہ بات بہت اہم ھے کہ آپ کا کرایہ وقت پر ادا ھو۔ آپ کے ادا کئے گئے پیسے سے ہی ہم آپ کو خدمات فراہم کرتے ھیں۔ ہمیں ہر ہفتے پیر کے دن تک رقم وصول ھو جانی چاہیے۔ اگر آپ اپنا کرایہ ہردو ہفتے بعد یا ماہانہ ادا کرتے ھیں تو آپ کو اس کی پیشگی ادائیگی کرنی چاہیے، نہ کے بقایا جات کے طورپر۔ ادائیگی کا آسان ترین طریقہ ڈائریکٹ ڈیبیٹ (براہ راست ادائیگی ) ھے۔
آپ کے سوالات کے جوابات
مجھے کب اور کتنی ادائیگی کرنی ھو گی؟
آپ کے کرائے کا انحصار آپ کی جائیداد کی نوعیت اور رقبے، اور ان سہولیات پر ھے جو آپ کو ملتی ھیں۔ ادائیگی ہفتہ وار،ہر پیرکے دن کرنی ھوتی ھے۔ ملاحظہ کریں، ادائیگی کیسے کرنی ھے ۔ اگر آپ چیک کے ذریعے ادائیگی کر رھے ھیں تو لندن باروآف ہیکنی (London Borough of Hackney) کے نام یا دی پوسٹ آفس لمیٹڈ (The Post Office Ltd) اگر آپ پوسٹ آفس پر ادائیگی کرتے ھیں، کے نام واجب الادا ھونا چاہیے۔ اپنا نام، پتا اور رینٹ اکاؤنٹ نمبر پشت پر تحریر کریں۔
آپ جو رقم ادا کر رھے ھیں وہ آپ کے ہفتہ وار کرائے اور پانی کے اخراچات پر مشتمل ھوتی ھے۔ (کونسل ٹیکس کی ادائیگی علیحدہ ھوتی ھے)۔ کئی قسم کی املاک کے لئے اس ادائیگی میں خدمات اور نگرانی کے اخراجات یا مشترکہ ہیٹنگ کے اخراجات بھی شامل ھوتے ھیں۔ اگر آپ کے ذمہ ہمارا کچھ کرایہ، یا آپ کے حالیہ یا کسی پچھلے گھر کو پہنچنے والے نقصان کی کچھ رقم ھے تو آپ کو ہر ہفتےزائد رقم ادا کرنی ھو گی، یہاں تک کہ پوری رقم ادا ھو جائے۔ آپ کے کرائے میں کرایہ داروں کا محصول بھی شامل ھو گا، یہ کچھ رقم ایک ایسے فنڈ میں جمع ھوتی ھے جس سے کرایہ داروں کے مقامی گروھوں کو چندہ دیا جاتا ھے۔
میری ادائیگیوں کا حساب
جب بھی آپ ادائیگی کریں گے تو آپ کو ایک رسید یا پے منٹ ریفرنس نمبر دیا جائے گا۔ (سوائے اس صورت کے جب آپ نے اپنے بنک یا ڈاک کے ذریعے چیک سے ادائیگی کی ھو)۔ اسے ہمیشہ سنبھال کر رکھیں اور پڑتال کرتے رہیں کہ تمام ریکارڈز درست ھیں۔ آپ کو ہر تین ماہ بعد اپنے کھاتے کی تحریری تفصیل موصول ھو گی۔ لیکن آپ کسی بھی وقت اپنے نیبرہڈ آفس سے اس کا تقاضا کر سکتے ھیں۔
کیا میرا کرایہ بڑھ سکتا ھے؟
کرایوں کی حد کا سال میں ایک بار جائزہ لیا جاتا ھے۔ اگر آپ کا کرایہ بڑھایا جاتا ھے تو ہم اس کے واجب الادا ھونے سے کم از کم چار ہفتے پہلے اطلاع کردیں گے۔ کرائے میں اضافے عموما یکم اپریل سے پہلے لاگو ھوتے ھیں۔۔
ادائیگی کیسے کرنی ھے
(پتے، فون نمبر اور اوقات کار کے لئے اس کتاب کی پشت پر رابطےکا صفحہ ملاحظہ فرمائیں۔)
- ڈائریکٹ ڈیبیٹ کے ذریعے- آپ اپنے نییرہڈ آفس سے فارم حاصل کر سکتے ھیں۔ آپ ہفتہ وار، ہردو ہفتے بعد اور ماہانہ ادائیگی کر سکتے ھیں۔
- کسی بھی ایسے ڈاکخانے، دکان یا گیراج پر، جہاں پے پوائنٹ کا بورڈ لگا ھو۔ آپ کو کرائے کی ادائیگی، رینٹ پے منٹ کارڈ کے ساتھ کرنی چاہیے۔ آپ کو ایک رسید دی جائے گی۔
- اپنے بنک کے ذریعے- جب بھی آپ ادائیگی کرنا چاہیں تو آپ ایک باقاعدہ اسٹینڈنگ آرڈر کا انتظام کر سکتے ھیں۔ یا آپ اپنے بنک کو فون کر سکتے ھیں (یا اگر آپ کے پاس انٹرنیٹ بنکنگ کی سہولت ھے تو آن لائن جا سکتے ھیں۔ آپ کو انہیں ہمارا بنک اکاؤنٹ نمبر(61155033)، ہمارا سارٹ کوڈ (30-90-08) اور اپنا کرائے کے اکاؤنٹ کا نمبر دینا ھو گا، اور وہ رقم بتانی ھوگی جس کی ادائیگی کرنی ھے۔
- کسی بھی بنک کے ذریعے- آپ کو بنک (GIRO) فارم بھرنا ھو گا جس پر آپ کو اپنا رینٹ اکاؤنٹ نمبر، ہمارا اکاؤنٹ نمبر اور سارٹ کوڈ لکھنا ھو گا۔ اوپر دیکھیں۔
- آن لائن www.hackneyhomes.org.uk پر- آپ کو اپنے کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ کا نمبر اور اپنے رینٹ اکاؤنٹ کا نمبر دینا ھو گا۔
- اپنے ڈیبٹ اور کریڈٹ کارڈ کے ذریعے- چوبیس گھنٹے دستیاب ہمارے خود کار فون نمبر 5050 8356 020 پر فون کریں۔ یا پھر کونسلکے کنٹیکٹ سنٹر 3000 8356 020 پر (صرف دفتری اوقات کے دوران) یا پھر اپنے نیبرہڈ آفس فون کریں۔
- کونسل کے کیش آفسز میں - آپ کیش، چیک، کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ کے ذریعے ادائیگی کر سکتے ھیں۔ آپ کو اپنا رینٹ پے منٹ کارڈ ساتھ لے جانا ھو گا۔ پتے کے لئے رابطےکا صفحہ ملاحظہ فرما ئیں۔
- ڈاک کے ذریعے ٹاؤن ھال کے کیش آفس کو- براہ مہربانی، پے منٹ ہم تک پہنچنے کے لئے سات دن کی مہلت دیں۔ چیک یا پوسٹل آرڈر بھیجیں۔ (کیش نہ بھیجیں)۔
- براہ راست کٹوتی- ہم آپ کی تنخواہ یا بینیفٹس میں سے براہ راست کٹوتی کا بندوبست کر سکتے ھیں۔ اس کے بارے میں آپ کا ہاؤسنگ مینیجرآپ کو مزید معلومات دے سکتا ھے۔ پتے کے لئے رابطےکا صفحہ ملاحظہ فرما ئیں۔
